Antes de iniciar um negócio, existe uma série de questões que precisam estar bem claras ao empreendedor. As mais importantes são:
- quais serão os meus clientes ou qual será o público-alvo da minha empresa: pessoa física (sexo, idade, renda etc) ou pessoa jurídica (porte, setor, localização etc)?;
- como pretendo atender às necessidades do meu público-alvo (características dos produtos e serviços que vou oferecer)?;
- quantos são os meus potenciais clientes?;
- onde os meu potenciais clientes residem e têm o hábito de fazer compras dos produtos e serviços que pretendo oferecer?;
- quando os meus potenciais clientes compram (período do dia, mês, ano etc)?;
- quais são os meus concorrentes diretos e indiretos?;
- quais são os pontos fortes e fracos dos atuais concorrentes?;
- quais as formas de comunicação (rádio, jornal, panfletos etc) com os meus potenciais clientes disponíveis na minha região (estado, cidade, bairro) e quanto elas custam?;
- quais os preços praticados atualmente no mercado?;
- qual é o melhor ponto para o meu negócio?
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ola, eu tenho 17 anos mais futuramente eu queria saber qual é o primeiro passo para ter uma empresa de telemarketing e de mobiliaria, quero ter empresas na qual tenha uma boa administração e um bom desempenho curricular perante outra
me ajude nesse caminho que desejo seguir
sem mais obrigado
Prezado Bruno
Comece navegando pelo site – Quero abrir um negócio (http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio) depois leia as Ideias de Negócio que mais lhe interessem. Paralelo a isso comece a estudar o mercado (http://www.sebrae.com.br/atender/customizado/acesso-a-mercados) de cada segmento. Faça cursos de gestão de empresas (http://educacao.sebrae.com.br), leia, estude, pesquise e passe a frequentar feiras, por exemplo, que tenham foco nestes setores ou outros que te interessem para que comece a conhecer a dinâmica do mercado.
Sucesso
Beco com Saída
olá tenha uma lan house em um bairro que é bastante movimentado,porem não estou conseguindo ter cliente como gostaria o que eu posso fazer para atrair mais cliente?por favor me de uma ajudinha.
Prezada Silvia
A conquista de novos clientes, significa rever a forma como você está vendendo os seus produtos e serviços e construindo novas parcerias (preços, facilidades, qualidade, pacotes de serviços,etc).
Por exemplo: você tem algum tipo de parceria com as escolas do bairro para que os alunos façam os trabalhos de pesquisa na sua lan? Tem faculdade com cursos à distãncia que atua na região? Já procurou a administração de algum curso on line para que as aulas e provas seja feitas por exemplo na sua lan house? Você dá cursos,por exemplo, de uso da internet e do computador para pessoas da melhor idade? Ou mesmo para jovens que estão começando a trabalhar e que precisam ou queiram aprimorar seus conhecimentos sobre o uso e aplicações do Office e de outras ferramentas? Pense nisso.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Bom, tenho uma empresa de Hospedagem de Sites, Registro de Domínios, Hospedagem de Jogos Online e Streming (Radio Online), queria saber um jeito de divulgação com baixo custo virtual, para atingir a nível de Brasil os consumidores.
Poderiam me ajudar com esta questão?
Prezado Jonas Renato Ferreira
Creio que a melhor forma que une custo/benefício é você divulgar os seus serviços através de links patrocinados no Google e nas redes sociais e através de aquisição de AdWords por exemplo.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Olá, gostaria muito de melhorar minhas vendas, trabalhamos com sacoleiras que na verdades são pessoas amigas que colaboram na venda, estamos tentando loucamente aumentar essas pessoas mais estamos sem rumo. Trabalhamos com pano de prato e colcha, ok! Tudo que fazemos nós conseguimos vender,no entanto de forma mais lenta e nosso pano custa R$2,50 e a colcha R$70,00. Como buscarsacoleiras e lojas de forma mais eficaz da qual nós buscamos!! Nosso produto e elogiado pela clienta que temos confecçionamos em media de 500 panos mes e 40 colchas por mês na realidade nao e muito mais estamos tentando ampliar isso. Dispomos de pouco espaço poies tudo e feito dentro de quarto dentro de um apartamento, somos empreendedor individual, ok! temos logo, temos 8 pessoas vendedo e queremos tornar a coisa mais dinamica.
Prezado Weiller Estanbislau Diniz
Vender mais significa abrir novos canais, rever a estratégia de venda, negociar novas parcerias para revender os seus produtos. Ou seja, fazer isso demanda do empreendedor saber negociar, vender o que produz. Pensando nisso o Sebrae desenvolveu um curso on line, gratuito para ensinar o empreendedor a vender – Como vender mais e melhor (http://educacao.sebrae.com.br). Buscar novas sacoleiras requer pesquisa da sua parte porque esta pessoa precisa “vender” a imagem das coisas que você faz, ela precisa ser conhecida no bairro onde atua para que possa divulgar e vender os seus produtos. Já pensou em fazer parcerias com os salões de beleza da sua cidade? Participar das feiras sociais da cidade também ajuda a divulgar os seus produtos para mais gente. Lembre-se, buscar expansão comercial requer do empreendedor domínio sobre os seus custos e o cálculo correto do preço de venda na escala pois caso contrário vai vender muito mas não vão ver o dinheiro. Terá dinheiro entrando no caixa mas não sera lucrativo. Se quiser aprender ou rever o preço de venda para esta expansão nas unidades do Sebrae você vai encontrar palestras e cursos sobre o assunto. Ligue para 0800-570-0800 para conhecer a grade de programação nos próximos meses.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Amigos do SEBRAE.
Estou trabalhando com Comunicação visual há cinco meses e também com desenvolvimento de site, mais estou com dificuldades para saber como e quanto devo cobrar, e também tem a questão de vendedores que não consigo contratar. Eu ainda não tenho empresa aberta, mais tenho a intenção de abri-la. Mais para isso tenho que ter a certeza de que tudo vai dar certo. Na realidade o que está acontecendo é que eu trabalho demais e não vejo lucro, mesmo com uma ótima qualidade nos meus trabalhos. O que devo fazer?
Prezado Flavio Luis Vieira
Cartilhas:
- Como calcular o preço de vendas nos serviços: http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/EBBDEE3F692BE3530325714700699AE6/$File/NT000AFB42.pdf
- Custos na prestação de serviços: http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/B83E6E16A0097D3A03257146005A1566/$File/NT000AFA42.pdf
- Margem de contribuição: quanto sobra para a empresa: http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/E809A7FF3D9553E90325714700620C06/$File/NT000AFB26.pdf
- Fluxo de caixa: http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/54A3C9DAC3FA8AC4032571460069DEAA/$File/NT000AFA96.pdf
- Dicas de gestão: http://www.sebrae.com.br/momento/tenho-um-negocio-com-menos-de-2-anos
- Formação de equipe de vendas: http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/F97CFCC86516580E0325714600677304/$File/NT000AFA8E.pdf
É necessário que você aprenda alguns conceitos e técnicas que regem a gestão financeira de qualquer negócio para que possa criar os seus processos gerenciais. Nas unidades do Sebrae você vai encontrar palestras e cursos presenciais que trabam sobre esta área e outras do dia-a-dia da empresa. Ligue para 0800-570-0800 para conhecer a programação da unidade mais próxima de você.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
tem uma pequena empresa de manutenção e serviços de informatica gostaria de prestar serviço para micro e pequenas empresas com eu faço para divulgar os meus servicos
Prezado Alexsandro
Um dos grandes desafios diários de todo empresário é saber vender o que produz ou os serviços que presta. Pensando nisso o Sebrae desenvolveu um curso on line, gratuito – Como vender mais e melhor (http://educacao.sebrae.com.br) que você pode se matricular seja para aprender ou para atualizar.
Tem algum tipo de local onde os empresários da sua cidade se encontram? Algum tipo de associação da qual possa fazer parte para começar a participar dos encontros e começar a criar um networking para divulgar os seus serviços? Aliado a isso, você pode preparar uma estratégia comercial e depois começar a agendar reuniões nas empresas que gostaria de ter como cliente para vender os seus serviços.
Lembre-se: com a pequena não se ganha dinheiro em um único contrato, se ganha dinheiro na escala. Por isso o preço do pacote de serviços que você customizar por empresa precisa levar em consideração a capacidade de pagamento do cliente.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Oi, tenho algumas maquinas de costura em casa, e gostaria de começar a fabricar roupas, mas há varias questoes a serem analisadas como: para quem vender? onde comprar a matéria prima? que marca lançar no mercado? que dinheiro usar para começar? por favor fico no aguardo de algumas dicas que deem uma direção a seguir. Desde já fico grata pelo interesse
Prezada Elis Regina Menger
Recomendamos a leitura da cartilha – O início de um novo negócio (http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/BD9542E6A53D191A0325714700665954/$File/NT000AFB32.pdf) para te ajudar a refletir e começar a encontrar respostas para as suas dúvidas acima.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Tenho uma clínica estética que oferece vários serviços com fisioterapeutas e médicos especializados na área. Abrimos há 5 meses , mas o nosso movimento não está bom.
Não sei qual seria a minha melhor estratégia de marketing. Tenho medo de gastar dinheiro em uma ação que me daria muito pouco retorno.
Obrigada
Prezada Silvana
Como você tem divulgado os seus serviços na cidade?
Que tipo de parcerias já desenvolveu por exemplo, com o RH das empresas para dar descontos em determinados tratamentos para os funcionários?
Qual o perfil dos seus clientes: volume e frequência de usos dos seus serviços, idade, profissão, forma de pagamento,etc
Qual o tipo de público que na sua opinião mais precisam dos seus serviços na cidade? Estas pessoas já consomem estes serviços em outros lugares, se sim, qual o diferencial oferecido pela concorrência?
Encontrar a melhor forma de se comunicar demanda compreensão do público que você quer ou gostaria de atender, e de entender como este público consome estes serviços. Pense nisso.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Boa tarde!
Tenho uma loja de artigos para recém-nascido em um bairro que possui alguns comércios, mas a grande parte é de moradias. As pessoas que entram na loja estão gostando dos produtos e dos preços, porém estou percebendo que o fluxo de pessoas que entram não está bom. O que poderia fazer para atrair mais pessoas?
Grato desde já,
Prezado Eduardo Fonseca
Eu vou te responder compartilhando uma série de posts que já escrevemos aqui no Beco ou em outros blogs do Mundo Sebrae. Porque os fatores que levam um cliente até a sua loja e o fazem decidir comprar dependem de uma série de fatores. Veja:
http://www.becocomsaida.blog.br/2009/09/varejo-de-confeccao-as-vitrines-e-os-estoques/
http://www.becocomsaida.blog.br/2009/03/como-nao-espantar-clientes/
http://mcmoraescosta.wordpress.com/2011/01/21/depois-que-cliente-entra-na-empresa-o-que-faco/
http://www.becocomsaida.blog.br/2011/02/cliente-vitrine-e-estoque/
http://www.becocomsaida.blog.br/2009/03/como-organizo-uma-loja/
http://loungeempreendedor.blogspot.com/2010/12/deixe-o-ambiente-vender-por-voce.html
http://www.becocomsaida.blog.br/2010/12/2195/
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
http://www.becocomsaida.blog.br/2009/08/15-dicas-para-nao-errar-o-ponto-de-venda/
Bom Dia
Meu nome é Renato sou de São Paulo SP e trabalho com instalações e manutenções de sistemas de segurança eletrônica, alarmes, Câmeras, cercas elétricas, etc.
A aproximadamente 6 meses formalizei a abertura da empresa e continuo com apenas os clientes que eu ja havia antes da abertura da empresa, isso significa que os meus custos almentaram e eu não estou captando clientes.
Ja fiz panfletos, cartões, site, e estou ancioso para ter resultados.
Obrigado
Prezado Renato Correia
Quem são as empresas que compram este tipo de serviços na região onde a sua empresa está instalada? Quais são os diferenciais oferecidos pelos seus concorrentes? O que pode ser feito, para fazer com que os dirigentes destas empresas passem também a contratar os seus serviços? Neste caso, não estou falando de preço. Estou falando de modelo de negócio (aquilo que te diferencia e vai diferenciar no mercado).
Qual é a sua estratégia ao tentar agendar reuniões com estes usuários de outros serviços de instalação e manutenção de serviços de segurança na região? Este tipo de serviço é contratado com base nos diferenciais e na "segurança" que o cliente sente ao conversar com você ou com o seu gerente comercial sobre os seus serviços. Para conseguir falar com estes dirigentes vai ser preciso investir em "sola de sapato" para fazer novos contatos. Participar de eventos empresariais do setor ou não, também é um caminho para fazer contatos e falar dos seus serviços.
Quando conseguir agendar as primeiras reuniões, por gentileza, volte aqui no Beco e nos dê boas notícias.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
tenho uma
olá, sou fisioterapeuta e abri um consultório em uma cidade pequena, já pesquisei o mercado e não existe atendimento na àrea que atuou, porém só consegui ter uma paciente. Já fiz panlfetos explicando como é meu trabalho, já divulguei entre os médicos e busquei parcerias em outras clinicas que não oferecem o serviço. Procuro no sebrae com adaptar essa técnicas de venda para um serviço de saúde. Como buscar o cliente e qual a melhor forma de fazer isso. Como se colocar no mercado já saturado do conceito de "fisioterapia" e levar informações corretas para o público-alvo? Existe dados de co-relação entre o investimento com publicidade e o retorno da clientela? Obigada!
Prezada Ana Carolina
Realmente a conquista de clientes em um mercado novo é um tanto desafiador. Pelo visto você está "desbravando" um novo mercado nesta cidade. Muitos pacientes devem fazer as suas fisioterapias numa cidade maior e encaminhados, talvez, pela própria Prefeitura. Talvez uma conversa na Secretaria de Saúde do Município possa te dar mais informações.
Como você criou os seus pacotes de serviços? E as formas de pagamento? Os valores estão de acordo com o que o mercado local e na região estão dispostos a pagar?
Na hora de apresentar os serviços da sua clínica foque nos benefícios oferecidos em cada "pacote" de serviços vendidos para a recuperação do cliente.
Veja também:
1) A boa divulgação da sua empresa: http://www.sebraesp.com.br/midiateca/publicacoes/…
2) Pesquisa de mercado: http://www.sebraesp.com.br/midiateca/publicacoes/…
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Tenho uma loja de confecçoes com roupa de boas qualidades, é passagem de muita gente, só que existe uma grande feira de confecçoes proxima a esta loja e o pessoal que ali passa prefere ir a feira . Estou com a vendas fracas e o lucro que tem é pra pagar as contas, aluguel impostos etc., Tenho algumas clientes fieis que não me deixa é elas que está segurando ainda a loja aberta. Por favor me ajude. Obrigada!!
Prezada Edna de Souza
Vender é um processo complexo que pode ser desdobrado em pelo menos 2 etapas.
1 – Atração do cliente: esta etapa é influenciada pelos aspectos da região, bairro, rua ou instalação em que se localiza o ponto de venda da empresa. Também pela forma como a empresa comunica sua existência e o que oferece aos possíveis clientes. E também pela forma de exposição, demonstração da qualidade e dos benefícios do produto ou serviço. A boa atração resulta na boa percepção do cliente para com a empresa, produtos ou serviços. Muitos são os aspectos decisivos nesta etapa, os mais comuns são: ambiente externo, calçada, estacionamento, fachada, sinalização, vitrine, iluminação, disposição dos produtos, cores, odores, a comunicação das “soluções” propiciadas pelo produto ou serviço, etc.
2 – Influenciar a decisão de compra do cliente: se o cliente percebeu a empresa, se interessou pelo produto ou serviço, significa que os processos de atração foram eficazes, logo deve entrar em ação a competência do atendimento do vendedor ou da equipe de venda. Este é o momento crucial. Se as condições ambientais da loja, se for o caso de comércio, não forem adequadas, se a abordagem do vendedor ou negociador não cativarem o cliente, se os serviços agregados como entrega, garantia, crédito, forma de pagamento, etc., não forem de relevância para o cliente, não haverá motivação deste para fechar o negócio. Se o cliente em potencial teve contato com a empresa e seus produtos ou serviços, e não realizou a compra, significa que outra empresa foi mais eficaz em influenciar a sua decisão. As infinitas opções de consumo, nos dias de hoje, fazem com que a carteira do cliente seja o alvo principal. Muitas compras são feitas por necessidade do benefício do produto ou serviço, mas muitas outras são feitas por impulso, pela capacidade da empresa atrair e influenciar a decisão de compra.
Vender é seu maior desafio, todas as outras dificuldades serão resolvidas se sua empresa obtiver a suficiente receita de vendas. E depois preste atenção no fluxo que passa e entra na sua loja. Converse com alguns e tente identificar o que eles procuram e como encontram estas coisas e como pagam estas coisas na feira. E pense numa estratégia em como fazer as pessoas pararem (e aqui não estou falando de preço) e entrarem na sua loja. Pense nisso. Depois volte e me conte o que aconteceu e quais as suas conclusões.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Tenho uma loja e comercialiso gases industriais e medicinais, material de corte e solda e material de
segurança, gostaria de receber por E-mail tudo que
preciso para organizar minha empresa e torna-la
competitiva.
Obrigada.
Mônica da Silva Maria
ola,hoje passei a manha toda fazendo uma pesquisa no site do sebrae. eu faço bolsas artesanais feita com tecidos e bordadas com pedrarias.bordo tambem chinelos havaianas e tenho curso de bijuterias.moro numa cidade pequena,não valorizam muito esse tipo ded trabalho,mas adoro fazer,vendo uma coisa aqui outra ali,mas gostaria de uma ajuda para que pudesse ter maior renda. talvez esta faltando no meu produto algo pra que eu venda mais.tenho uma salinha propria emcasa onde trabalho,tipo atelie. mas se eu conseguisse alguma loja para fornecer seria melhor ,trabalho sozinha com meios proprios,por onde começo,como faço,será que vcs podem me ajudar me aconselhar,por favor entre em contato comigo pois preciso que decerto, eu tenho uma certa estrutura e noção do meu negocio,pois pesquisei bastante antes deiniciar,mas sempre falta alguma coisa que não pensamos,
Prezada Elaine Cristina da Silva Nobrega
Talvez a Ninui (http://www.ninui.com/) que é um loja de e-commerce de produtos artesanais possa ser um bom lugar para você divulgar os seus produtos e vendê-los. Dê uma olhada no site deles.
Um outro caminho seria construir um blog para divulgar os seus produtos em alguma plataforma gratuita tipo o WordPress.
Se matricule no curso on line, gratuito – Como vender mais e melhor (http://educacao.sebrae.com.br) para aprender a divulgar e vender mais.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
olá eu tenho uma loja de roupas, a pelo menos um ano e meio. O ponto aonde ela fica localizada não é tão movimentado assim, mas o fluxo de pessoas é razuável. 90% das vendas efetuadas são no crédiário, dificilmente eu vendo no cartão, mas a maioria dos clientes que compram no crediário acabam atrasando o pagamento com isso eu acabo tirando o dinheiro do meu bolso pra cobrir alguns compromissos da loja e acabo não vendo o lucro que as vezes fica na loja.Já pensei até de mudar de ramo, pois as vezes acabo me aborrecendo com isso.Peço por favor uma orientação em relaçao a minha loja.
OBRIGADO!
Prezado Jaqueline Teixeira do Nascimento
Está claro que você rever os processos gerenciais (compra, venda, giro, estoque, relacionamento com os clientes, finanças, meios de pagamentos,etc). Sugiro que ligue no 0800-570-0800 e agende um atendimento presencial para conversar com um dos nossos consultores em gestão empresarial.
Nas unidades do Sebrae temos várias palestras e cursos que podem te ajudar a aprender conceitos e técnicas para que possa rever o seu processo gerencial. Temos também um bom curso on line, gratuito – Análise e planejamento financeiro (http://educacao.sebrae.com.br). Se matricule na próxima turma.
É preciso analisar as vantagens e desvantagens dos meios de pagamento que você utiliza: o crediário pode te dar mais inadimplência por exemplo, já o dinheiro eletrônico (cartões de crédito e débito) te dão custos de locação do POS (máquina) e por transação mas te dá uma certa segurança no recebimento das vendas. Uma outra coisa que precisa ser revista é o seu processo de compra/venda. Qual o prazo de compra dado pelos seus fornecedores? Qual é o seu prazo de pagamento dado aos clientes? Se a sua loja compra para pagar com 30 dias, por exemplo, este é um produto que você só pode vender à vista e assim por diante, para que não comprometa o seu giro financeiro e o seu estoque.
Venha conversar com a gente. Esperamos o seu contato.
At
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Vivianne
ok
vou pedir um adiantamento apenas para pessoas fisicas , e quando elas nao tiverem p adiantar na hora ? e as juridicas q presto serviço ate recebo dentro do mes , outra coisa tbm q acontece as vezes ligo mais de 3 vezes cobrando o mesmo p/ buscar , enfim as pessoas marcao o dia e nao aparece ai ligo 2 dias depois de novo , esta certo isso tbm ? fiz tbm alguns blocos de ordem de serviço onde coloquei especificado q apos 30 dias perderao o direito do alto falante para cobrir as despesas , esta certo isso ? enfim seguindo estes passos teria mais sucesso no trabalho ?
aguardo
abraço
cesar
Prezado Cesar
Prezado Cesar
Pelas suas colocações percebo várias situações que devem ser melhoradas, mas duas são urgentes.
1 – Política comercial: você como prestador de serviço investe em cada encomenda três combinações de valores: custo da matéria prima, sua mão-de-obra e as despesas fixas de sua empresa. Assim, uma sugestão é: para cada serviço, elaborar um orçamento para aprovação do cliente, e na aprovação você definir a forma de pagamento, uma parte na aprovação do orçamento e outra na entrega do serviço. O valor do adiantamento deveria cobrir as peças e sua mão-de-obra.
2 – Contrato: No orçamento você deve solicitar a assinatura do cliente, e informar a data da conclusão do serviço. Informar também que após 30 dias, se não retirar, o produto será vendido. Mas não aconselho que o venda de fato, a menos que passe muito tempo como 12 meses, porque mesmo vc tendo razão, sua imagem ficará desgastada. O melhor é exigir adiantamento, até para a pessoa jurídica, o produto mais um adtantamento são razões de sobra para o cliente voltar para retirar.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
ola tenho uma peq empresa de consertos de alto falantes a 6 meses em casa , tenho alguns clientes fixos e outras pessoas fisica q me trazem , compro meu estoque a vista para meus consertos , mas tenho dificuldades porq as vezes tenho bastante serviço e algumas pessoas vem buscar ate 30 dias depois , enquanto isso vou recebendo mais consertos para fazer e la vou eu novamente retirar dinheiro do bco para comprar material enquanto nem recebi aqueles q deizaram a quase um mes , depois tbm preciso pagar outras contas particulares c/ aquele pouco q vem entrando , emfim fica dificil colocar novamente o dinheiro q vou pegando no bco , e quando tenho pouco serviço a coisa fica mais dificil ainda , como devo fazer para melhorar a tbm conseguir mais clientela . aguardo retorno
abraço cesar .
Prezado Cesar
Você precisa urgente implantar controles gerenciais simples: fluxo de caixa, cobrança, metas de venda e recebimento dentro do mês, cumprimento de prazos de entregas, relacionamento com o cliente avisando-o de que o seu alto-falante esta pronto e talvez, pensar em um serviço de entrega, alterar a forma de pagamento inserindo por exemplo, um adiantamento pelo serviço a ser prestado.
Sugiro que se matricule nos cursos on line, gratuitos: Análise e planejamento financeiro e Venda mais e melhor (http://educacao.sebrae.com.br) para que possa aprender alguns conceitos básicos de gestão para aplicar no seu negócio. Nas unidades do Sebrae temos sempre palestras gerenciais e cursos que tratam da gestão de negócios. Ligue para 0800-570-0800 para saber a grade de programação e sempre que possível participe de forma presencial.
Aqui (http://www.sebrae.com.br/momento/tenho-um-negocio-com-menos-de-2-anos/gestao/abri-minha-empresa-e-agora/instrumentos-gerenciais) você vai encontrar vários exemplos de planilhas/controles gerenciais, simples, que você pode usar de fato no dia-a-dia na sua empresa.
Sucesso
Beco com Saída
Vivianne Vilela
Tenho uma pequena fabrica de bolachas e vendo para supermercado da regiao que moro..mais aqui culturalmente toda padaria faz bolachas, pode por favor mandar pra mim uma forma de marketing mais eficiente para meu ramo??
Amigos do SEBRAE,
Ante de qualquer estudo, sem qualquer experiência, pouco capital, mas com um pouco de habilidade e gosto pela prática do artesanato, abrir uma pequena empresa para venda de produtos artesanais, na pequena cidade praiana de Paracuru-CE. Me entusiasmei por me parecer turistica e bastante frequentada, mas parece que ainda não certei o ponto do bolo. O ponto é alugado, mas fica em local bem movimentado, tenho recebido elogios bela iniciativa inclusive que a cidade estava precisando de um empreendimento assim. Por isso não entendo a dificuldade nas vendas ou sou eu que estou querendo muito? não sei. O que gostaria muito mesmo era de um auxilio para me sentir tranquila mesmo diante das dificuldades. Hoje estou sem capital extra para impulsionar a loja, também tenho dificuldade de saber no que reinvestir. Mas o dinheiro investido pode ser todos reinvestido. desde que pago as necessidades como aluguéu, luz, contador, ….
Agradeço se tiver uma luz no fim do tunel para levar adiante essa ´proposta.